Missão
Oferecer serviços de assistência técnica e venda de equipamentos com rigor, transparência e excelência, proporcionando soluções eficazes para clientes particulares e empresas.
Visão
Ser uma referência nacional em assistência técnica de smartphones e dispositivos eletrónicos, reconhecida pela qualidade, inovação e confiança no serviço.
Valores
- Profissionalismo – Compromisso com a qualidade e responsabilidade em cada reparação.
- Rigor Técnico – Processos organizados e testados, com foco em resultados.
- Transparência – Comunicação clara com os clientes sobre diagnósticos, prazos e custos.
- Inovação Contínua – Formação constante, novas ferramentas e evolução técnica.
- Orientação Cliente – Atendimento próximo, rápido e com foco na solução.
- Trabalho em Equipa – Colaboração entre todos os setores, com respeito e partilha de conhecimento.
- Organização – Estrutura, controlo e disciplina em todos os processos internos.